Kulit Sintetis

Premium

Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Sat 15

Sun 16

Mon 17

Tue 18

Wed 19

Thu 20

Fri 21

Sat 22

Sun 23

Mon 24

Tue 25

Wed 26

Thu 27

Fri 28

Sat 29

Sun 30

Mon 01

Tue 02

Wed 03

Thu 04

Fri 05

Sat 06

Sun 07

Mon 08

Tue 09

Wed 10

Thu 11

Fri 12

Sat 13

Sun 14

Mon 15

Penambahan busa pada dudukan sofa pada 2 seater

Tambahkan busa ini jika kamu merasa kalau dudukan sofa kamu kempes

Ketebalan 2 cm

+ IDR 158.000

Ketebalan 4 cm

+ IDR 298.000

Penambahan diatas sudah termasuk biaya lem dan material pendukung lainnya

Penambahan kaki

Layanan penambahan kaki sofa untuk 4 unit

Kaki sofa melamik hitam 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat tua 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat muda 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik putih 5cm/10cm

+ IDR 125.000

Penambahan kaki sofa direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Ketersediaan kaki menyesuaikan ketersediaan stock. Bentuk dan finishing kaki mohon dikonsultasikan dengan sales assistant yang bertugas.

Penggantian Busa 2 Seater Pada Dudukan

50% busa kuning dan 50% rebondit. Density 21. Sudah termasuk penggantian furing dalam dan termasuk biaya kirim busa ke lokasi customer.

10 cm

+ IDR 925.000

12 cm

+ IDR 1.150.000

15 cm

+ IDR 1.350.000

Perbaikan Armless 2 Seater - Penggantian baru

Layanan penggantian material untuk sofa armless 2 seater minimalist

Penggantian webbing

+ IDR 250.000

Penggantian total karet

+ IDR 156.000

Penggantian total isi dakron pada sandaran

+ IDR 350.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Perbaikan Armless 2 Seater - Penambahan material

Layanan penambahan material untuk sofa armless 1 seater minimalist

Penambahan webbing

+ IDR 200.000

Penambahan karet

+ IDR 78.000

Penambahan dakron pada sandaran

+ IDR 318.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Piping list pada 2 seater

peletakan piping list akan mengikuti bentuk asli sofa original

sama warna

+ IDR 158.000

beda warna

+ IDR 178.000

beda warna adalah warna list yang berbeda dengan warna sofa. Sama warna adalah warna list yang sama dengan warna sofa.

Apakah pembayaran harus dilakukan sebelum layanan dimulai?

Ya, layanan Express bersifat prepaid, artinya pembayaran wajib diselesaikan terlebih dahulu sebelum layanan dimulai. Hal ini dilakukan untuk menjaga efisiensi operasional dan memastikan bahwa setiap proses, mulai dari penjemputan hingga perawatan, dapat berjalan tanpa hambatan administratif.

Jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu tertentu setelah pemesanan, sistem akan membatalkan pesanan secara otomatis. Pelanggan akan menerima notifikasi pengingat sebelum masa berlaku pembayaran berakhir. Oleh karena itu, kami menyarankan agar proses pembayaran dilakukan segera setelah pemesanan dikonfirmasi.

Bagaimana jika saya lupa kata sandi akun helloilmare saya?

Jika Anda lupa kata sandi akun, silakan pilih opsi “Lupa Kata Sandi” pada halaman masuk aplikasi atau website helloilmare. Sistem kami akan mengirimkan tautan pengaturan ulang kata sandi ke email atau nomor telepon yang terdaftar untuk memulihkan akses akun Anda.

Demi keamanan, kami menyarankan agar Anda menggunakan kata sandi yang unik dan tidak membagikan informasi login kepada pihak lain. Apabila Anda mengalami kendala saat proses reset, tim Layanan Pelanggan kami siap membantu melalui kanal bantuan yang tersedia.

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Kulit Sintetis

Paket ini menggunakan kulit sintetis yang sudah terkurasi

Premium

Biaya paket berbeda dengan tipe basic
Tingkat ketebalan kain lebih tebal dibandingkan tipe kain basic
High maintenance untuk perawatan
Untuk beberapa tipe kain, inden 1-2 minggu disesuaikan dengan tipe paketnya
Tidak tersedia potongan kain/sample kecuali melalui survey

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

1 Hari

Estimasi lama pengerjaan 1 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore
Pengerjaan 1 hari berlaku untuk 4 unit kursi makan tanpa aksen, 2 unit french chair dengan aksen, 1 unit sofa 1 seater dan 2 seater tanpa aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan seperti pengencangan kursi, penambahan kaki sofa, penambahan busa, penambahan aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika pengerjaan baru dapat dimulai diatas jam 12 siang