Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

1 Hari

Fri 30

Sat 31

Sun 01

Mon 02

Tue 03

Wed 04

Thu 05

Fri 06

Sat 07

Sun 08

Mon 09

Tue 10

Wed 11

Thu 12

Fri 13

Sat 14

Sun 15

Mon 16

Tue 17

Wed 18

Thu 19

Fri 20

Sat 21

Sun 22

Mon 23

Tue 24

Wed 25

Thu 26

Fri 27

Sat 28

Sun 29

Penambahan busa pada tangan

Penambahan busa pada tangan dilakukan sebaiknya pada 2 unit tangan agar ketebalan keduanya sama

Penambahan busa 2 cm pada 2 unit tangan

+ IDR 258.000

Penambahan kaki

Layanan penambahan kaki sofa untuk 4 unit

Kaki sofa melamik hitam 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat tua 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat muda 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik putih 5cm/10cm

+ IDR 125.000

Penambahan kaki sofa direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Ketersediaan kaki menyesuaikan ketersediaan stock. Bentuk dan finishing kaki mohon dikonsultasikan dengan sales assistant yang bertugas.

Perbaikan 2 Seater - Penggantian baru

Layanan penggantian material untuk sofa 2 seater minimalist

Penggantian webbing

+ IDR 250.000

Penggantian total karet

+ IDR 156.000

Penggantian total isi dakron pada sandaran

+ IDR 350.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Perbaikan 2 Seater - Penambahan material

Layanan penambahan material untuk sofa 2 seater minimalist

Penambahan webbing

+ IDR 200.000

Penambahan karet

+ IDR 78.000

Penambahan karet pada 1 tangan

+ IDR 29.000

Penambakan karet pada 2 tangan

+ IDR 58.000

Penambahan dakron pada sandaran

+ IDR 318.000

Penambahan aksen paku

+ IDR 297.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Piping list pada 2 seater

peletakan piping list akan mengikuti bentuk asli sofa original

sama warna

+ IDR 158.000

beda warna

+ IDR 178.000

beda warna adalah warna list yang berbeda dengan warna sofa. Sama warna adalah warna list yang sama dengan warna sofa.

Bagaimana saya dapat menghubungi layanan pelanggan untuk pertanyaan lebih lanjut?

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau jika Anda membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui email di [email protected] atau menghubungi nomor yang tertera di situs kami.

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Apa yang membedakan layanan Express dengan layanan biasa?

Layanan Express menawarkan pengerjaan yang lebih cepat. Jika menggunakan layanan biasa, proses penggantian kain sofa bisa memakan waktu lebih lama. Namun, dengan layanan Express, pengerjaan dapat selesai dalam waktu 3 hingga 8 jam di rumah Anda, tergantung pada ukuran dan jenis sofa minimalis.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

1 Hari

Estimasi lama pengerjaan 1 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore
Pengerjaan 1 hari berlaku untuk 4 unit kursi makan tanpa aksen, 2 unit french chair dengan aksen, 1 unit sofa 1 seater dan 2 seater tanpa aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan seperti pengencangan kursi, penambahan kaki sofa, penambahan busa, penambahan aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika pengerjaan baru dapat dimulai diatas jam 12 siang

Eco-friendly

Merupakan kain sofa yang ramah lingkungan
Kain memiliki sertifikasi Oeko-Tex artinya terbukti menjalankan social responsibility dan tanpa adanya uji coba terhadap hewan
Distributor kain peduli terhadap lingkungan dalam proses pembuatannya
Material kain tidak membahayakan kesehatan
Distributor mendukung lingkungan pabrik yang aman dan memberikan kompensasi yang fair terhadap pekerja pabrik