Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

Premium

Sat 15

Sun 16

Mon 17

Tue 18

Wed 19

Thu 20

Fri 21

Sat 22

Sun 23

Mon 24

Tue 25

Wed 26

Thu 27

Fri 28

Sat 29

Sun 30

Mon 01

Tue 02

Wed 03

Thu 04

Fri 05

Sat 06

Sun 07

Mon 08

Tue 09

Wed 10

Thu 11

Fri 12

Sat 13

Sun 14

Mon 15

Perbaikan 3 Seater - Penggantian baru

Layanan penggantian material untuk sofa 3 seater minimalist

Penggantian webbing

+ IDR 375.000

Penggantian total karet

+ IDR 234.000

Penggantian dakron total pada sandaran

+ IDR 525.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Penambahan kaki

Layanan penambahan kaki sofa untuk 4 unit

Kaki sofa melamik hitam 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat tua 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik coklat muda 5cm/10cm

+ IDR 100.000

Kaki sofa melamik putih 5cm/10cm

+ IDR 125.000

Penambahan kaki sofa direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Ketersediaan kaki menyesuaikan ketersediaan stock. Bentuk dan finishing kaki mohon dikonsultasikan dengan sales assistant yang bertugas.

Penggantian Busa 3 Seater Pada Dudukan

50% busa kuning dan 50% rebondit. Density 21. Sudah termasuk penggantian furing dalam dan termasuk biaya kirim busa ke lokasi customer.

10 cm

+ IDR 1.510.000

12 cm

+ IDR 1.600.000

15 cm

+ IDR 1.900.000

Perbaikan 3 Seater - Penambahan material

Layanan penambahan material untuk sofa 3 seater minimalist

Penambahan webbing

+ IDR 300.000

Penambahan karton pada 2 tangan

+ IDR 58.000

Penambahan karet

+ IDR 117.000

Penambahan isi dakron sandaran

+ IDR 477.000

Penambahan aksen paku

+ IDR 297.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Penambahan busa pada dudukan sofa pada 3 seater

Tambahkan busa ini jika kamu merasa kalau dudukan sofa kamu kempes

Ketebalan 2 cm

+ IDR 237.000

Ketebalan 4 cm

+ IDR 447.000

Penambahan diatas sudah termasuk biaya lem dan material pendukung lainnya

Penambahan busa pada tangan

Penambahan busa pada tangan dilakukan sebaiknya pada 2 unit tangan agar ketebalan keduanya sama

Penambahan busa 2 cm pada 2 unit tangan

+ IDR 258.000

Piping list pada 3 seater premium

Penambahan aksen piping list pada sofa minimalis 3 seater. Ditempatkan sesuai penempatan list sebelumnya.

Menggunakan kain yang sama

+ IDR 600.000

Jika ada perubahan penempatan mohon informasikan pada admin yang bertugas atau mitra tukang yang mengerjakan

Apa saja jenis barang yang bisa dilayani melalui Express?

Layanan Express melayani berbagai jenis sofa minimalis, kursi makan, kursi belajar/kantor, hingga jenis brand sofa tertentu.

Namun, tidak semua jenis kerusakan atau kondisi barang dapat diproses secara kilat. Untuk kasus tertentu seperti kerusakan berat atau perawatan mendalam, tim kami akan menginformasikan estimasi waktu terbaik agar hasil tetap maksimal.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk layanan Express

helloilmare menyediakan beragam metode pembayaran untuk memudahkan pelanggan dalam menyelesaikan transaksi layanan Express. Metode yang tersedia meliputi transfer bank (melalui virtual account), kartu kredit/debit, serta dompet digital (e-wallet) seperti OVO, GoPay, dan Dana. Seluruh transaksi dilakukan melalui sistem pembayaran yang aman dan terintegrasi.

Setelah memilih metode pembayaran yang diinginkan, pelanggan akan diarahkan ke halaman konfirmasi untuk menyelesaikan transaksi. Pembayaran yang berhasil akan segera diverifikasi secara otomatis, dan pesanan akan langsung diproses tanpa perlu konfirmasi manual dari pihak pelanggan.

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

Premium

Biaya paket berbeda dengan tipe basic
Tingkat ketebalan kain lebih tebal dibandingkan tipe kain basic
High maintenance untuk perawatan
Untuk beberapa tipe kain, inden 1-2 minggu disesuaikan dengan tipe paketnya
Tidak tersedia potongan kain/sample kecuali melalui survey

2 Hari

Estimasi lama pengerjaan 2 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore, akan dilanjutkan pada hari berikutnya dengan waktu pengerjaan yang sama.
Pengerjaan 2 hari berlaku untuk kursi makan 6- 8 unit tanpa aksen, sofa 3 seater dan sofa sectional L shape tanpa aksen
Pengerjaan dapat memakan waktu lebih dari 2 hari jika jumlah unit bertambah atau ada penambahan perbaikan atau penambahan aksen diluar paket

Eco-friendly

Merupakan kain sofa yang ramah lingkungan
Kain memiliki sertifikasi Oeko-Tex artinya terbukti menjalankan social responsibility dan tanpa adanya uji coba terhadap hewan
Distributor kain peduli terhadap lingkungan dalam proses pembuatannya
Material kain tidak membahayakan kesehatan
Distributor mendukung lingkungan pabrik yang aman dan memberikan kompensasi yang fair terhadap pekerja pabrik