Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

6 jam

Thu 16

Fri 17

Sat 18

Sun 19

Mon 20

Tue 21

Wed 22

Thu 23

Fri 24

Sat 25

Sun 26

Mon 27

Tue 28

Wed 29

Thu 30

Fri 31

Sat 01

Sun 02

Mon 03

Tue 04

Wed 05

Thu 06

Fri 07

Sat 08

Sun 09

Mon 10

Tue 11

Wed 12

Thu 13

Fri 14

Sat 15

Apa yang dimaksud dengan garansi 30 hari?

Layanan express menyediakan garansi 30 hari untuk kerapihan jahitan
Kedatangan mitra tukang yang sama maksimal 2x dalam kurun waktu tersebut
Mitra tukang dapat digantikan oleh pihak helloilmare jika perbaikan pertama tidak menunjukkan perbaikan signifikan

Apa yang membedakan layanan Express dengan layanan biasa?

Layanan Express menawarkan pengerjaan yang lebih cepat. Jika menggunakan layanan biasa, proses penggantian kain sofa bisa memakan waktu lebih lama. Namun, dengan layanan Express, pengerjaan dapat selesai dalam waktu 3 hingga 8 jam di rumah Anda, tergantung pada ukuran dan jenis sofa minimalis.

Apakah saya bisa melacak progres pengerjaan layanan Express saya?

Setelah pemesanan diterima, kami akan memberikan informasi mengenai jadwal kedatangan mitra tukang dan konfirmasi waktu pengerjaan. Anda dapat memeriksa email dan mengecek tombol status pesanan untuk melihat progres pengerjaan layanan Express secara lengkap dari awal hingga akhir.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

6 jam

Estimasi lama pengerjaan 6 jam
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 3 sore
Estimasi waktu pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan atau aksen tambahan

IKEA

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand IKEA.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand IKEA.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang IKEA, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa IKEA.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand IKEA.