Perbaikan Kursi Makan

Perbaikan pada kursi makan

Penambahan Karet

+29.000

Penggantian Karet total

+39.000

Penambahan Webbing

+79.000

Penggantian Webbing

+99.000

Penambahan Papan ketebalan 15mm

+79.000

Penambahan Karton sandaran

+50.000

Pengencangan kursi makan

+125.000

Penambahan busa kuning 2cm

+79.000

Penambahan paku keliling

+99.000

Penggantian busa dudukan 6cm

+175.000

Perbaikan ini akan direkomendasikan oleh sales assistant atau mitra tukang yang mengerjakan.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Seluruh mitra memiliki standarisasi kerapihan dan SOP yang sama
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

6 jam

Estimasi lama pengerjaan 6 jam
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 3 sore
Estimasi waktu pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan atau aksen tambahan

IKEA

Helloilmare hanya melakukan service ganti kain sofa ikea
Tidak menyediakan/menjual sparepart ikea maupun mengganti sparepart dengan tipe diluar brand tersebut
Perhitungan berdasarkan ukuran asli brand ikea

Berapa orang yang akan datang?

Kami akan mengirimkan 1 orang per project. Namun jika memerlukan bantuan seperti untuk mengangkat sofa, maka Mitra tersebut akan menghubungi tim operasional kami yang standby dan akan datang untuk membantu. Jika ada perubahan tukang maupun jumlah kedatangan tukang, kami akan informasikan sebelum kedatangan.

Apa perbedaan layanan Express dan Layanan Reguler?

Layanan express adalah pengerjaan ganti kain sofa dilakukan di lokasi customer tanpa ambil antar. Sementara untuk layanan reguler adalah layanan ambil antar sofa dengan pengerjaan dilakukan di workshop terdekat lokasi customer.

Sofa saya minimalis dan saya ingin pengerjaan di workshop, apakah bisa?

Penggantian kain sofa minimalis tetap dapat dilakukan di workshop namun akan ada biaya ambil antar menggunakan aplikasi lalamove atau deliveree