Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

1 Hari

Sat 25

Sun 26

Mon 27

Tue 28

Wed 29

Thu 30

Fri 31

Sat 01

Sun 02

Mon 03

Tue 04

Wed 05

Thu 06

Fri 07

Sat 08

Sun 09

Mon 10

Tue 11

Wed 12

Thu 13

Fri 14

Sat 15

Sun 16

Mon 17

Tue 18

Wed 19

Thu 20

Fri 21

Sat 22

Sun 23

Mon 24

Refinishing kursi makan

layanan pengecatan kayu kursi makan

melamik

+ IDR 350.000

pelitur

+ IDR 250.000

Duco

+ IDR 400.000

Biaya diatas sudah termasuk biaya layanan dan material, pengerjaan di lakukan di lokasi tanpa ambil antar dan dilakukan sebelum melakukan pergantian kain sofa.

Apa yang harus saya lakukan jika ada masalah dengan pengerjaan pengerjaan sofa saya?

Jika ada masalah atau ketidakpuasan dengan pengerjaan penggantian kain sofa, harap segera hubungi tim layanan pelanggan kami melalui WhatsApp, email, atau melalui formulir kontak di situs web kami. Kami akan segera mengirimkan tim Quality Control (QC) untuk memastikan masalah atau kendala yang Anda hadapi dapat diselesaikan dengan cepat dan memuaskan.

Apakah saya akan menerima bukti pembayaran setelah transaksi?

Tentu. Setelah pembayaran berhasil, sistem kami akan secara otomatis mengirimkan bukti transaksi ke email pelanggan yang terdaftar. Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses dan mengunduh riwayat pembayaran melalui menu "Pesanan Saya" di website helloilmare.

Bukti pembayaran tersebut mencantumkan informasi lengkap seperti nomor transaksi, tanggal pembayaran, metode yang digunakan, serta detail pesanan. Jika terjadi kendala atau ketidaksesuaian, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan dengan melampirkan bukti tersebut untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

1 Hari

Estimasi lama pengerjaan 1 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore
Pengerjaan 1 hari berlaku untuk 4 unit kursi makan tanpa aksen, 2 unit french chair dengan aksen, 1 unit sofa 1 seater dan 2 seater tanpa aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan seperti pengencangan kursi, penambahan kaki sofa, penambahan busa, penambahan aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika pengerjaan baru dapat dimulai diatas jam 12 siang

Informa

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand Informa.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand Informa.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang Informa, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa Informa.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand Informa.