Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

14 Hari

M&D Design

Sun 11

Mon 12

Tue 13

Wed 14

Thu 15

Fri 16

Sat 17

Sun 18

Mon 19

Tue 20

Wed 21

Thu 22

Fri 23

Sat 24

Sun 25

Mon 26

Tue 27

Wed 28

Thu 29

Fri 30

Sat 31

Sun 01

Mon 02

Tue 03

Wed 04

Thu 05

Fri 06

Sat 07

Sun 08

Mon 09

Tue 10

Layanan apa saja yang disediakan oleh helloilmare?

Helloilmare merupakan platform website yang menyediakan layanan penggantian kain dan/atau perbaikan untuk sofa, kursi, sofa recliner, dan tempat tidur sesuai dengan kebutuhan dari pelanggan. Layanan ini dapat dikerjakan dirumahmu atau di studio helloilmare.

Kami juga menyediakan layanan pengecatan ulang furniture

Apakah ada jaminan keamanan selama pengiriman?

Kami memastikan bahwa sofa ditangani dengan hati-hati selama proses pengiriman. Jika terjadi kerusakan selama transportasi, silakan segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami.

Apakah Helloilmare.com menyediakan layanan penjemputan sofa ke workshop?

Helloilmare menggunakan pihak ketiga untuk pengiriman dan pengambilan sofa ke workshop. Pilihan logistik bervariasi dengan berbagai brand.

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

14 Hari

Estimasi lama pengerjaan 14 hari dari diterimanya sofa di workshop
14 hari tidak terpotong oleh hari libur kecuali saat hari raya natal dan lebaran serta hari besar lainnya

M&D Design

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand M&D Design.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand M&D Design.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang M&D Design, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa M&D Design.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand M&D Design.