Ya, helloilmare secara berkala menyediakan promo dan voucher diskon yang juga berlaku untuk layanan Express. Anda dapat memasukkan kode promo saat proses checkout pada kolom yang disediakan, dan sistem akan secara otomatis menghitung potongan harga yang berlaku.

Pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan masing-masing voucher, seperti masa berlaku, minimum transaksi, atau layanan tertentu yang tercakup. Jika kode promo tidak dapat digunakan, kemungkinan karena telah kadaluarsa atau tidak sesuai dengan ketentuan promo tersebut.

Ya, Anda dapat memasukkan beberapa item dalam satu kali pemesanan. Sistem kami akan menghitung estimasi harga dan waktu pengerjaan berdasarkan jumlah dan jenis barang yang dimasukkan.

Memesan banyak barang sekaligus akan memudahkan proses penjemputan dan pengiriman karena seluruh barang akan diproses dalam satu transaksi. Pastikan Anda mencantumkan deskripsi dan jenis layanan untuk masing-masing barang secara lengkap agar proses penanganan berjalan dengan lancar.

Pembatalan pesanan sebelum batas waktu yang ditentukan tidak akan dikenakan biaya pembatalan, dan Anda berhak menerima pengembalian dana secara penuh. Namun, apabila pembatalan dilakukan setelah layanan mulai diproses, maka biaya penuh tetap berlaku dan refund tidak dapat diberikan.

Helloilmare menetapkan kebijakan ini untuk menjaga kualitas operasional serta menghormati komitmen waktu tim yang telah dialokasikan. Oleh karena itu, kami menyarankan pelanggan untuk memastikan kembali detail pesanan sebelum menyelesaikan transaksi.