Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

7 Hari

Layanan Ambil Antar

Fri 16

Sat 17

Sun 18

Mon 19

Tue 20

Wed 21

Thu 22

Fri 23

Sat 24

Sun 25

Mon 26

Tue 27

Wed 28

Thu 29

Fri 30

Sat 31

Sun 01

Mon 02

Tue 03

Wed 04

Thu 05

Fri 06

Sat 07

Sun 08

Mon 09

Tue 10

Wed 11

Thu 12

Fri 13

Sat 14

Sun 15

Perbaikan 1 seater recliner

Penggantian tuas recliner

+ IDR 500.000

penambahan karet pada dudukan

+ IDR 89.000

Perbaikan ini akan direkomendasikan oleh mitra tukang di workshop atau oleh surveyor

Di area mana saja layanan penjemputan tersedia?

Layanan reguler kami saat ini hanya tersedia di Jabodetabek dan Bandung. Untuk area Bandung, pengerjaan dilakukan di rumah customer.

Apa saja metode pembayaran yang disediakan oleh Helloilmare?

Kami menyediakan bank transfer, pembayaran direct debit melalui kartu debit atau kartu kredit dengan logo visa, serta dompet digital

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman dan pengantaran sofa?

Waktu pengiriman dari rumah klien ke studio kami membutuhkan waktu 30 - 90 menit, disesuaikan dengan keadaan lalu lintas dan jarak.

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

7 Hari

Estimasi lama pengerjaan 7 hari
7 hari pengerjaan terhitung dari diterimanya sofa di workshop

Layanan Ambil Antar

Layanan ini dikerjakan di Studio Helloilmare
Pengambilan dan pengantaran sofa dilakukan melalui jasa pihak ketiga
Segala kerusakan yang terjadi selama proses pengantaran menjadi tanggung jawab penyedia layanan pengambilan/pengantaran.
Layanan ini wajib menggunakan helper.
Biaya ambil-antar mengikuti tarif yang tertera di aplikasi pihak ketiga.
Untuk pengiriman ke apartemen atau perkantoran, biaya tambahan parkir dibayarkan langsung kepada pengemudi.

La-Z-Boy

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand La-z-boy.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand La-z-boy.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang La-z-boy, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa La-z-boy.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand La-z-boy.