Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

14 Hari

Layanan Ambil Antar

Fri 16

Sat 17

Sun 18

Mon 19

Tue 20

Wed 21

Thu 22

Fri 23

Sat 24

Sun 25

Mon 26

Tue 27

Wed 28

Thu 29

Fri 30

Sat 31

Sun 01

Mon 02

Tue 03

Wed 04

Thu 05

Fri 06

Sat 07

Sun 08

Mon 09

Tue 10

Wed 11

Thu 12

Fri 13

Sat 14

Sun 15

Perbaikan 2 Seater - Penggantian baru

Layanan penggantian material untuk sofa 2 seater minimalist

Penggantian webbing

+ IDR 250.000

Penggantian total karet

+ IDR 156.000

Penggantian total isi dakron pada sandaran

+ IDR 350.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Perbaikan 2 Seater - Penambahan material

Layanan penambahan material untuk sofa 2 seater minimalist

Penambahan webbing

+ IDR 200.000

Penambahan karet

+ IDR 78.000

Penambahan karet pada 1 tangan

+ IDR 29.000

Penambakan karet pada 2 tangan

+ IDR 58.000

Penambahan dakron pada sandaran

+ IDR 318.000

Penambahan aksen paku

+ IDR 297.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman dan pengantaran sofa?

Waktu pengiriman dari rumah klien ke studio kami membutuhkan waktu 30 - 90 menit, disesuaikan dengan keadaan lalu lintas dan jarak.

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Apakah Helloilmare.com menyediakan layanan penjemputan sofa ke workshop?

Helloilmare menggunakan pihak ketiga untuk pengiriman dan pengambilan sofa ke workshop. Pilihan logistik bervariasi dengan berbagai brand.

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

14 Hari

Estimasi lama pengerjaan 14 hari dari diterimanya sofa di workshop
14 hari tidak terpotong oleh hari libur kecuali saat hari raya natal dan lebaran serta hari besar lainnya

Layanan Ambil Antar

Layanan ini dikerjakan di Studio Helloilmare
Pengambilan dan pengantaran sofa dilakukan melalui jasa pihak ketiga
Segala kerusakan yang terjadi selama proses pengantaran menjadi tanggung jawab penyedia layanan pengambilan/pengantaran.
Layanan ini wajib menggunakan helper.
Biaya ambil-antar mengikuti tarif yang tertera di aplikasi pihak ketiga.
Untuk pengiriman ke apartemen atau perkantoran, biaya tambahan parkir dibayarkan langsung kepada pengemudi.

Informa

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand Informa.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand Informa.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang Informa, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa Informa.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand Informa.