Setelah Anda mengajukan perubahan atau pembatalan melalui sistem, Anda akan menerima notifikasi konfirmasi melalui email. Perubahan hanya dianggap berhasil jika Anda menerima notifikasi resmi dari sistem helloilmare.

Jika tidak ada notifikasi dalam waktu 15 menit setelah pengajuan, silakan hubungi Layanan Pelanggan untuk memastikan permintaan Anda telah diproses. Kami selalu siap membantu memastikan setiap proses berjalan transparan dan sesuai prosedur.

Layanan Express adalah layanan prioritas dari Helloilmare yang dirancang untuk pelanggan yang membutuhkan proses perawatan dengan waktu pengerjaan lebih cepat dibandingkan layanan reguler. Layanan ini ideal untuk kebutuhan mendesak, seperti barang yang ingin segera digunakan kembali.

Dengan memilih layanan Express, barang Anda akan mendapatkan prioritas dalam proses operasional kami, mulai dari penjemputan hingga pengantaran. Meski diproses secara cepat, kami tetap memastikan bahwa kualitas perawatan tetap terjaga sesuai standar.

Helloilmare merupakan platform website yang menyediakan layanan penggantian kain dan/atau perbaikan untuk sofa, kursi, sofa recliner, dan tempat tidur sesuai dengan kebutuhan dari pelanggan. Layanan ini dapat dikerjakan dirumahmu atau di studio helloilmare.

Kami juga menyediakan layanan pengecatan ulang furniture