Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

Vivere

7 Hari

Sun 23

Mon 24

Tue 25

Wed 26

Thu 27

Fri 28

Sat 01

Sun 02

Mon 03

Tue 04

Wed 05

Thu 06

Fri 07

Sat 08

Sun 09

Mon 10

Tue 11

Wed 12

Thu 13

Fri 14

Sat 15

Sun 16

Mon 17

Tue 18

Wed 19

Thu 20

Fri 21

Sat 22

Sun 23

Mon 24

Tue 25

Apa saja metode pembayaran yang disediakan oleh Helloilmare?

Kami menyediakan bank transfer, pembayaran direct debit melalui kartu debit atau kartu kredit dengan logo visa, serta dompet digital

Dimana saja layanan Helloilmare tersedia?

Untuk layanan express, tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan reguler tersedia di Jakarta dan Bandung.

Layanan minor tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Layanan refinishing tersedia di Jakarta, Bandung, Bali, Bogor, Jogja dan sekitarnya.

Siapakah mitra tukang helloilmare?

Mitra Pekerja merupakan ahli perbaikan atau penggantian kulit sofa yang bekerja sama dengan Helloilmare. Helloilmare telah melakukan pengujian berdasarkan keahlian dan karakter Mitra Pekerja sehingga Helloilmare hanya akan bekerja sama dengan Mitra Pekerja yang telah dikurasi dengan baik sesuai dengan standar Helloilmare.

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

Vivere

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand Vivere.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand Vivere.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang Vivere, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa Vivere.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand Vivere

7 Hari

Estimasi lama pengerjaan 7 hari
7 hari pengerjaan terhitung dari diterimanya sofa di workshop

Layanan Ambil Antar

Layanan ambil antar adalah layanan yang dikerjakan di workshop sofa
Pengambilan dan pengantaran sofa menggunakan jasa pihak ketiga yaitu Lalamove
Jika ada kerusakan saat pengantaran, akan menjadi tanggung jawab dari pihak penyedia layanan pengambilan/pengantaran
Layanan ini wajib menggunakan helper
Biaya ambil antar sesuai aplikasi pihak ketiga.
Untuk apartment maupun perkantoran, akan ada biaya tambahan parkir yang dibayarkan langsung ke supir