Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

1 Hari

Thu 25

Fri 26

Sat 27

Sun 28

Mon 29

Tue 30

Wed 31

Thu 01

Fri 02

Sat 03

Sun 04

Mon 05

Tue 06

Wed 07

Thu 08

Fri 09

Sat 10

Sun 11

Mon 12

Tue 13

Wed 14

Thu 15

Fri 16

Sat 17

Sun 18

Mon 19

Tue 20

Wed 21

Thu 22

Fri 23

Sat 24

Apakah semua jenis sofa bisa menggunakan layanan Express?

Layanan Express hanya tersedia untuk sofa minimalis. Jika sofa Anda bukan tipe minimalis, seperti bulky sofa atau recliner, maka penggantian kain sofa akan dilakukan di workshop kami. Pengerjaan untuk jenis sofa tersebut memerlukan waktu antara 7 hingga 14 hari kerja.

Kalau aku sudah cocok dengan kainnya, gimana lanjut ke proyek?

Kamu bisa langsung konsultasi melalui WhatsApp dengan sales assistant yang bertugas. Mereka akan bantu proses pemesanan proyek dan menjawab semua pertanyaan kamu sampai tuntas.

Bagaimana saya dapat menghubungi layanan pelanggan untuk pertanyaan lebih lanjut?

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau jika Anda membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui email di [email protected] atau menghubungi nomor yang tertera di situs kami.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

1 Hari

Estimasi lama pengerjaan 1 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore
Pengerjaan 1 hari berlaku untuk 4 unit kursi makan tanpa aksen, 2 unit french chair dengan aksen, 1 unit sofa 1 seater dan 2 seater tanpa aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika ada perbaikan seperti pengencangan kursi, penambahan kaki sofa, penambahan busa, penambahan aksen
Pengerjaan dapat lebih lama jika pengerjaan baru dapat dimulai diatas jam 12 siang

IKEA

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand IKEA.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand IKEA.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang IKEA, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa IKEA.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand IKEA.