Pengerjaan ditempat

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

2 Hari

Sun 14

Mon 15

Tue 16

Wed 17

Thu 18

Fri 19

Sat 20

Sun 21

Mon 22

Tue 23

Wed 24

Thu 25

Fri 26

Sat 27

Sun 28

Mon 29

Tue 30

Wed 01

Thu 02

Fri 03

Sat 04

Sun 05

Mon 06

Tue 07

Wed 08

Thu 09

Fri 10

Sat 11

Sun 12

Mon 13

Tue 14

Penambahan busa pada dudukan sofa pada 3 seater

Tambahkan busa ini jika kamu merasa kalau dudukan sofa kamu kempes

Ketebalan 2 cm

+ IDR 237.000

Ketebalan 4 cm

+ IDR 447.000

Penambahan diatas sudah termasuk biaya lem dan material pendukung lainnya

Penggantian Busa 3 Seater Pada Dudukan

50% busa kuning dan 50% rebondit. Density 21. Sudah termasuk penggantian furing dalam dan termasuk biaya kirim busa ke lokasi customer.

10 cm

+ IDR 1.510.000

12 cm

+ IDR 1.600.000

15 cm

+ IDR 1.900.000

Perbaikan 3 Seater - Penggantian baru

Layanan penggantian material untuk sofa 3 seater minimalist

Penggantian webbing

+ IDR 375.000

Penggantian total karet

+ IDR 234.000

Penggantian dakron total pada sandaran

+ IDR 525.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Perbaikan 3 Seater - Penambahan material

Layanan penambahan material untuk sofa 3 seater minimalist

Penambahan webbing

+ IDR 300.000

Penambahan karton pada 2 tangan

+ IDR 58.000

Penambahan karet

+ IDR 117.000

Penambahan isi dakron sandaran

+ IDR 477.000

Penambahan aksen paku

+ IDR 297.000

Biaya penambahan ini direkomendasikan oleh surveyor atau mitra tukang yang mengerjakan. Tidak dikenakan biaya kirim penambahan material ke lokasi customer

Apa saja jenis barang yang bisa dilayani melalui Express?

Layanan Express melayani berbagai jenis sofa minimalis, kursi makan, kursi belajar/kantor, hingga jenis brand sofa tertentu.

Namun, tidak semua jenis kerusakan atau kondisi barang dapat diproses secara kilat. Untuk kasus tertentu seperti kerusakan berat atau perawatan mendalam, tim kami akan menginformasikan estimasi waktu terbaik agar hasil tetap maksimal.

Apakah saya bisa mengubah data akun seperti alamat atau nomor telepon?

Ya, Anda dapat memperbarui informasi pribadi seperti alamat, nomor telepon, atau email melalui menu “Profil” di dalam akun Anda. Data ini sangat penting agar proses penjemputan dan pengantaran layanan Express dapat berjalan dengan lancar dan tepat waktu.

Pastikan data yang dimasukkan selalu terbaru dan sesuai, terutama alamat penjemputan. Jika Anda memiliki lebih dari satu alamat, Anda juga bisa menyimpannya sebagai daftar alamat favorit untuk memudahkan pemesanan di masa mendatang.

Bagaimana jika saya lupa kata sandi akun helloilmare saya?

Jika Anda lupa kata sandi akun, silakan pilih opsi “Lupa Kata Sandi” pada halaman masuk aplikasi atau website helloilmare. Sistem kami akan mengirimkan tautan pengaturan ulang kata sandi ke email atau nomor telepon yang terdaftar untuk memulihkan akses akun Anda.

Demi keamanan, kami menyarankan agar Anda menggunakan kata sandi yang unik dan tidak membagikan informasi login kepada pihak lain. Apabila Anda mengalami kendala saat proses reset, tim Layanan Pelanggan kami siap membantu melalui kanal bantuan yang tersedia.

Pengerjaan ditempat

Pengerjaan dilakukan dirumah/kantor customer, tanpa ambil antar
Material akan dikirimkan ke lokasi sebelum kedatangan mitra tukang
Tidak dikenakan biaya transportasi untuk kedatangan mitra ke lokasi
Untuk area apartemen/kantor, akan dikenakan biaya parkir yang dapat diberikan secara langsung ke mitra yang mengerjakan
Pengerjaan dilakukan dari pukul 10 - 5 sore
JIka pengerjaan memerlukan waktu lebih dari 1 hari, maka mitra akan datang pada waktu yang sama

Terstandarisasi

Seluruh mitra mengikuti panduan kerapihan yang dibuat oleh tim helloilmare
Tukang yang dikirimkan telah terkurasi berdasarkan keahlian dan portfolionya

Garansi 30 Hari

Pastikan untuk memeriksa kondisi sofa/kursi yang sudah diperbaiki saat project telah selesai
Jika ada hasil yang kurang rapi, mohon informasikan ke customer service, customer service akan akan melakukan penjadwalan untuk kedatangan tukang dalam kurun 30 hari terhitung dari hari terakhir pengerjaan selesai
Kedatangan akan disesuaikan dengan jadwal slot tukang yang tersedia
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang mengerjakan (tidak dapat merubah tukang)
Maksimal kedatangan 2 kali dalam kurun garansi
Garansi tidak berlaku untuk kualitas atau ketahanan kain atau robek akibat penggunaan pribadi
Pengerjaan perbaikan dengan pendampingan oleh tim QC

2 Hari

Estimasi lama pengerjaan 2 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore, akan dilanjutkan pada hari berikutnya dengan waktu pengerjaan yang sama.
Pengerjaan 2 hari berlaku untuk kursi makan 6- 8 unit tanpa aksen, sofa 3 seater dan sofa sectional L shape tanpa aksen
Pengerjaan dapat memakan waktu lebih dari 2 hari jika jumlah unit bertambah atau ada penambahan perbaikan atau penambahan aksen diluar paket

Nordia

Helloilmare adalah penyedia layanan independen yang menawarkan jasa penggantian kain sofa untuk brand Nordia.
Kami tidak berafiliasi, bekerja sama, atau memiliki hubungan resmi dengan brand Nordia.
Kami tidak menjual atau menyediakan suku cadang Nordia, serta tidak mengganti suku cadang dengan tipe lain di luar brand tersebut.
Perhitungan biaya didasarkan pada ukuran asli sofa Nordia.
Selain itu, material kain yang kami sediakan tidak identik dengan kain resmi dari brand Nordia.