Pengerjaan di lokasi pelanggan

Terstandarisasi

Garansi 30 Hari

2 Hari

Wed 18

Thu 19

Fri 20

Sat 21

Sun 22

Mon 23

Tue 24

Wed 25

Thu 26

Fri 27

Sat 28

Sun 29

Mon 30

Tue 01

Wed 02

Thu 03

Fri 04

Sat 05

Sun 06

Mon 07

Tue 08

Wed 09

Thu 10

Fri 11

Sat 12

Sun 13

Mon 14

Tue 15

Wed 16

Refinishing Sofa Jepara 1 Seater

layanan pengecatan kayu sofa jepara 1 seater

Melamik

+ IDR 350.000

Pelitur

+ IDR 250.000

Duco

+ IDR 400.000

Biaya diatas sudah termasuk biaya layanan dan material, pengerjaan di lakukan di lokasi tanpa ambil antar dan dilakukan sebelum melakukan pergantian kain sofa. Pilihan warna hanya dapat coklat tua atau hitam.

Penggantian Busa Sofa 1 Seater

Penggantian busa pada sofa 1 seater

Penggantian busa tebal 6cm

+ IDR 685.000

Penggantian busa tebal 8cm

+ IDR 715.000

Penggantian busa tebal 10cm

+ IDR 845.000

Penggantian busa tebal 12cm

+ IDR 945.000

Penggantian busa tebal 14cm

+ IDR 1.053.000

Semua opsi menggunakan busa yellow density 30 untuk durabilitas dan kenyamanan jangka panjang

Area Dudukan 1 Seater

Penambahan biaya khusus untuk perbaikan area dudukan sofa 1 seater.

Penambahan Karet Dudukan

+ IDR 39.000

Penggantian Karet Dudukan

+ IDR 78.000

Penambahan Webbing pada Dudukan

+ IDR 100.000

Penggantian Webbing pada Dudukan

+ IDR 125.000

Biaya sudah termasuk pengiriman ke lokasi dan material pendukung yang diperlukan.

Area Sandaran 1 Seater

Penambahan biaya khusus untuk perbaikan area sandaran sofa 1 seater

Biaya penambahan dakron (dicampur dengan yang lama)

+ IDR 159.000

Biaya penggantian isi dakron

+ IDR 175.000

Penggantian furing pada sandaran

+ IDR 75.000

Biaya sudah termasuk pengiriman ke lokasi dan material pendukung yang diperlukan

Apakah saya bisa memesan untuk kebutuhan bisnis (hotel, kantor, atau klinik)?

Helloilmare menyediakan paket layanan bundling untuk kebutuhan hotel, kantor, klinik, dan berbagai proyek komersial. Jadwal pengerjaan dapat disesuaikan pada akhir pekan maupun tengah malam untuk meminimalkan gangguan terhadap aktivitas operasional.

Setiap proyek dilengkapi proses quality control untuk memastikan hasil pengerjaan sesuai standar. Pembayaran juga lebih fleksibel dengan pilihan cicilan melalui Midtrans dan Xendit, sehingga perawatan furnitur dapat dikelola dengan lebih mudah dan terencana.

Apakah harga di Helloilmare sudah pasti (transparan) atau bisa berubah?

Harga setiap layanan tercantum secara transparan di website. Biaya tambahan, seperti perbaikan rangka, penambahan busa, sandaran, aksen, dan kebutuhan lainnya, juga dapat dipilih beserta harganya.

Untuk sofa yang belum tersedia di website atau memerlukan pemeriksaan lebih lanjut, harga final akan ditentukan berdasarkan hasil survei dan diinformasikan sebelum pesanan dilanjutkan.

Apakah Helloilmare bisa mengerjakan sofa dari merek atau model apa saja?

Ya. Helloilmare menangani berbagai jenis, model, dan merek sofa. Untuk sofa bermerek dengan tipe dan ukuran yang telah tersedia di website, Anda dapat langsung memilih layanan dan melakukan reservasi secara online.

Apabila tipe sofa belum tercantum atau membutuhkan penanganan khusus, Anda dapat memesan layanan survei. Tim Helloilmare akan memeriksa kondisi furnitur, mengidentifikasi kebutuhan perbaikan, dan menyusun penawaran yang sesuai.

Pengerjaan di lokasi pelanggan

Helloilmare.com menyediakan layanan pengerjaan langsung di rumah atau kantor pelanggan, tanpa perlu proses ambil antar. Berikut ketentuan yang berlaku:

Material kain atau kulit akan dikirimkan ke lokasi pelanggan sebelum tanggal kedatangan mitra tukang.
Tidak ada biaya transportasi tambahan untuk kedatangan mitra tukang ke lokasi.
Untuk pengerjaan di area apartemen atau gedung perkantoran, biaya parkir dibayarkan langsung kepada mitra tukang yang mengerjakan.
Pengerjaan dilakukan pada pukul 10.00 hingga 17.00 WIB.
Apabila pengerjaan memerlukan waktu lebih dari satu hari, mitra tukang akan datang pada jam yang sama di hari berikutnya hingga pengerjaan selesai.
Pelanggan diharapkan menyediakan ruang kerja yang memadai di sekitar sofa dan akses ke sumber listrik untuk peralatan mitra tukang.
Helloilmare.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan lantai, dinding, atau area sekitar akibat proses pengerjaan yang berada di luar kontrol wajar mitra tukang. Pelanggan disarankan mengosongkan dan melindungi area sekitar sofa sebelum pengerjaan dimulai.

Terstandarisasi

Seluruh mitra tukang Helloilmare.com bekerja mengikuti panduan kerapian dan kualitas yang ditetapkan oleh tim internal Helloilmare.com, untuk memastikan konsistensi hasil di setiap pengerjaan.

Setiap mitra tukang telah melalui proses kurasi berdasarkan keahlian teknis, pengalaman, dan portofolio pengerjaan sebelumnya.
Mitra tukang mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) Helloilmare.com yang mencakup teknik pemasangan, detail jahitan, kerapian finishing, dan etika kerja di lokasi pelanggan.
Setiap pengerjaan melalui tahap pengecekan oleh tim QC Helloilmare.com untuk memastikan hasil sesuai dengan standar yang dijanjikan.
Mitra tukang dibekali perlengkapan dan material kerja yang memenuhi standar Helloilmare.com, sehingga kualitas pengerjaan tidak bergantung pada peralatan pribadi masing-masing mitra.
Mitra tukang dievaluasi secara berkala berdasarkan feedback pelanggan, hasil QC, dan kepatuhan terhadap SOP. Sistem ini memastikan kualitas layanan Helloilmare.com terus meningkat dari waktu ke waktu.

Garansi 30 Hari

Setiap pengerjaan Helloilmare dilindungi garansi selama 30 hari sejak tanggal pengerjaan selesai. Berikut ketentuan yang berlaku:

Periksa kondisi sofa/kursi segera setelah pengerjaan selesai. Pemeriksaan di tempat memastikan setiap detail sesuai dengan standar yang kami janjikan.
Apabila ditemukan hasil yang kurang rapi, sampaikan kepada tim customer service kami. Tim akan menjadwalkan kedatangan tukang dalam kurun waktu 30 hari sejak tanggal pengerjaan selesai.
Setiap klaim garansi wajib disertai foto atau video kondisi yang ingin diperbaiki. Dokumentasi ini membantu tim QC melakukan asesmen awal sebelum tukang dijadwalkan.
Jadwal kedatangan menyesuaikan ketersediaan slot tukang yang bersangkutan.
Perbaikan dilakukan oleh tukang yang sama dengan pengerjaan awal, dan tidak dapat digantikan oleh tukang lain.
Kunjungan perbaikan dalam masa garansi maksimal 2 kali.
Seluruh proses perbaikan didampingi oleh tim QC Helloilmare.

Garansi tidak berlaku untuk:

Kualitas atau ketahanan kain dalam pemakaian jangka panjang.
Kerusakan, robek, atau noda akibat penggunaan pribadi sehari-hari.
Hasil pengerjaan yang telah dimodifikasi, diperbaiki, atau diintervensi oleh pihak ketiga di luar tim Helloilmare.

2 Hari

Estimasi lama pengerjaan 2 hari
Pengerjaan dilakukan pukul 10 pagi - 5 sore, akan dilanjutkan pada hari berikutnya dengan waktu pengerjaan yang sama.
Pengerjaan 2 hari berlaku untuk kursi makan 6- 8 unit tanpa aksen, sofa 3 seater dan sofa sectional L shape tanpa aksen
Pengerjaan dapat memakan waktu lebih dari 2 hari jika jumlah unit bertambah atau ada penambahan perbaikan atau penambahan aksen diluar paket